Les vieux serpents de mer TIC de la convergence numérique et de la mobilité sont devenus réalité.

L’Iphone a concrétisé ces deux évolutions avec brio en réussissant une intégration agréable, créative et réellement productive. A tel point que de nombreux utilisateurs baptisés « Mobinautes » délaissent leur PC au profit de leur smartphone, certains sites Internet constatant que le temps de connexion depuis un mobile est presque identique à celui depuis un PC et « certains opérateurs constateraient que 40 % de la consommation Internet mobile est réalisée depuis le domicile ».

Il est vrai que l’IPhone s’allume vite, plante peu, garde la veille et repart d’un coup d’index, les applications démarrent vite et fonctionnent de façon fluide (peu de « sablier » en cours d’utilisation).

Florilège d’usages :

• Services : météo, transports, programmes, bourses, taux de change, banques, vote (Estonie), moyen de paiement, …
• Audio : reconnaissance musicale (étonnant Shazam), discothèque embarquée, radios, radios web, podcasts, …
• Photo, Vidéo : photos et retouche, réalisation de petits films, daily motion, You Tube, accès à des chaînes de télé, au contenu des DVD, …
• Lecture : audio books, livres numériques, BD, …
• Informations : principaux organes de presse, RSS
• Communication : téléphonie mobile, téléphonie IP (Skype), emails, SMS, …
• Réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Flickr, …
• Géo-localisation : cartes, itinéraires, localisation des services, alertes radars, …
• Culture et sciences : planétarium, dictionnaires, accès Wikipedia adaptés, magazines culturels, musées, …
• Organisation : Todo listes, prises de notes tous supports (étonnant Evernote), agendas (synchronisés ou non), comptabilité, …
• Navigation Web, veille technologique, moteurs de recherche (avec commandes vocales), …
• Réalité augmentée : flash codes (et bien plus à venir), …
• Jeux : de comment accorder sa guitare au pilotage de bolides de course
• …

GFK indique un taux de croissance européen de 140% et selon Gartner, les smartphones seront en fin d’année prochaine plus nombreux que les ordinateurs portables.

La définition par Marshall McLuhan du média de masse (la communication de un vers plusieurs, l’unilatéralité du message -le public n’interagit pas avec le véhicule du message-) s’en trouve sérieusement bousculée : la communication devient sans limite de plusieurs vers plusieurs, les interactions avec les contenus sont riches et variées.

On dénombre (Le Monde du 2 octobre) 480 millions de quotidiens distribués chaque jour, 1.4 milliard d’utilisateurs d’internet, 1.5 milliard de télévisions, 2.1 milliards de personnes ayant un compte bancaire, 3.9 milliards de personnes possédant une radio FM… Avec 4 milliards d’abonnés le téléphone mobile est devenu le premier média de masse.

La tendance lourde paraît claire : nos services, nos flux électroniques (qui absorbent citadelle après citadelle les autres supports), nos communications, nos usages numériques, riches et variés, existants et à venir, nous suivront désormais à peu près partout.

Cette tendance renforce l’acuité de nos recherches.

Nous voici en situation toujours accrue :

• de choix (quoi jeter, quoi traiter, comment trier, quoi garder, comment le garder). La profusion d’informations n’est plus exhaustivement gérable.
• de confusion des sphères privées et professionnelles. J’embarque tout, tout le temps et partout.
• de sollicitations synchrones (comment gérer la reconnexion et ses longues files d’attentes constituées pendant la déconnexion=pression à rester constamment connecté)

Comment digérerons-nous cette abondance informationnelle accompagnée d’une puissante modification de notre relation au temps ?

Au niveau collectif, si l’enquête de la CGC (voir article infra) montre bien que les entreprises offrent désormais de nombreuses possibilités d’accès distant et mobiles à leurs salariés, elle montre aussi que le champ des mesures concertées pour réguler ces nouvelles possibilités est ouvert.